Reservierungen stornieren

Um eine Reservierung zu stornieren öffnen Sie bitte die Reservierung durch Doppelklick im Belegungsplan.

Durch klicken auf "Reservierung stornieren" wird die Buchung als storniert markiert.

Stornierte Buchungen sind nicht mehr im Belegungsplan sichtbar und werden auch für Auswertungen ignoriert, bleiben aber in der Reservierungsliste mit dem Vermerk "storniert" sichtbar und können reaktiviert werden.

Sobald mindestens eine Position einer Reservierung fakturiert wurde oder eine Anzahlung auf die Reservierung gebucht wurde, kann eine Reservierung nicht mehr storniert werden und der Button "Reservierung stornieren" wird nicht mehr angezeigt. Falls notwendig fakturieren oder löschen Sie noch nicht abgerechnete Zimmer oder Leistungen um die Buchung in den Status "abgerechnet" zu setzen.