No Shows fakturieren
Um No Shows zu fakturieren, empfiehlt sich, diese zuerst auf die Sandbox zu ziehen und dort zu fakturieren.
Da bei verbundenem Channelmanager alle im Belegungsplan sichtbaren Verfügbarkeiten direkt and die Buchungsportale gemeldet werden und abgerechnete Buchungen nicht mehr verschoben werden können, blockiert eine kostenpflichtig stornierte und abgerechnete Buchung sonst das Zimmer.
Hinweis: Wenn Sie statt eines Now Shows eine kostenpflichtig stornierte Buchung abrechnen möchten handelt es sich in der Regel um sogenannten "pauschalisierten Schadenersatz". In diesem Fall ist die Rechnung ohne MwSt auszustellen. Wie Sie kostenpflichtig stornierte Buchungen abrechnen erfahren Sie unter diesem Link.
In der Regel wird Nachlass für ersparte Aufwendungen gewährt, Sie können den gewünschten Rabatt in der Zimmerdetailansicht einstellen sowie in der Zimmerbeschreibung einen Zusatz vermerken, das es sich um Stornokosten handelt:
Der eingegebene Text in der Zimmerbeschreibung wird entsprechend auf Rechnungen mitabgedruckt.
Um auf Rechnungen im Einleitungstext auf die Stornokosten hinzuweisen, kann in der Rechnungsvorschau über das Feld "Text anpassen" ein entsprechender Text hinzugefügt werden, z. B. "gemäß unseren Stornobedingungen erlauben wir uns nachfolgende Kosten...".